Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je podnikateľ zapísaný pod IČO 50023659, DIČ 1083282002. Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@obhliadkabytu.sk. Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú, nakoľko nám to zákon neukladá.

2. Aké údaje spracúvame

• Kontaktný formulár (nezáväzný dopyt): meno, e-mail, telefón, link alebo informácie o nehnuteľnosti, text správy.
• Formulár na zaslanie checklistu: e-mailová adresa.
• Technické údaje: IP adresa a údaje z logov servera nášho poskytovateľa hostingu, nevyhnutné na prevádzku a bezpečnosť webu.
• Analytické údaje: len ak udelíte súhlas s analytickými cookies (agregované, bez priamej identifikácie).

3. Účel a právny základ

• Vybavenie dopytu a príprava ponuky: predzmluvné vzťahy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Poskytnutie služby obhliadky a reportu: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Zaslanie bezplatného checklistu na e-mail: váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
• Bezpečnosť webu a ochrana pred zneužitím: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Účtovné a daňové povinnosti: plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

4. Ako dlho údaje uchovávame

• Dopyty, ktoré neviedli k objednávke: najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
• Údaje ku zrealizovaným objednávkam: po dobu trvania zmluvy a následne podľa účtovných predpisov (spravidla 10 rokov).
• E-mail zadaný pre checklist: do odvolania súhlasu, najdlhšie 24 mesiacov.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku: poskytovateľ hostingu a databázy webu, poskytovateľ e-mailovej služby, prípadne účtovník. Všetci sú viazaní mlčanlivosťou a zmluvou o spracúvaní osobných údajov.

6. Prenos mimo EÚ

Naši poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade je prenos krytý štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie alebo iným primeraným zárukou podľa kapitoly V GDPR.

7. Vaše práva

• právo na prístup k údajom a na ich kópiu,
• právo na opravu nesprávnych údajov,
• právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

8. Ako práva uplatniť

Napíšte nám na info@obhliadkabytu.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Ak s vybavením nebudete spokojní, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

9. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym účinkom na vašu osobu.

10. Zmeny

Tento dokument môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.